Banyuasin,ranahpublik.id — Warga di wilayah Villa Jati Emas dan sekitarnya di Kelurahan Kedondong Raya Kabupaten Banyuasin, Sumatera Selatan, mengeluhkan buruknya pelayanan air bersih dari PDAM Tirta Bertuah. Mulai dari buruknya waktu layanan distribusi air dimana Air PDAM yang hanya mengalir satu Minggu sekali bahkan lebih dan juga jadwal pengaliran yang tidak tahu jam berapa mengalir.Sabtu (16/05/2026)
Menurut warga Villa Jati Emas dan sekitarnya, persoalan ini bukan baru terjadi bahkan sering terjadi jadwal pengaliran terutama waktu jam mengalir terkadang membuat bingung bahkan jam mengalirnya di saat kita terlelap tidur pukul 03.00 wib sewaktu bangun pagi teryata air nya tidak mengalir lagi.
" sebagai warga saya merasa sangat kecewa atas buruknya jam pelayanan ini, selain itu ada juga warga inisial (SA) mengungkapkan setelah ditanya awak media bertahun tahun tinggal di Perumahan Ini Sering kekurangan air terutama air bersih Bahkan ada PAM tetapi air selalu beli dari pedagang air Keliling untuk memenuhi kebutuhan sehari hari," Ujarnya
Namun dalam beberapa waktu terakhir kualitas air jam Pengaliran juga dinilai semakin memburuk Sebagian warga terpaksa membeli air untuk memenuhi kebutuhan dasar, ditambah lagi air yang mengalir sering terlihat keruh dan berwarna hitam pekat, berbau busuk.
kondisi tersebut mengganggu aktivitas sehari-hari, mulai dari kebutuhan memasak hingga Mandi, Kami ini pelanggan yang rutin membayar, Tapi yang kami dapt jadwal mengalir yang tidak tepat dan memaksa kami membeli air dengan harga 100 ribu per Tedmon," Katanya
Warga berharap pemerintah daerah segera mengambil langkah konkret agar jadwal Jam mengalir, pelayanan air bersih kembali normal dan memenuhi standar kesehatan. Jika tidak, mereka mengancam akan melakukan aksi bersama sebagai bentuk protes atas buruknya pelayanan yang diterima, Pungkasnya
Semua warga mendesak Pemerintah Kabupaten Banyuasin dan anggota DPRD Kabupaten Banyuasin segera turun tangan. Mereka meminta dilakukan pemeriksaan kualitas air serta evaluasi menyeluruh terhadap pelayanan perusahaan daerah tersebut,Tutupnya. (CWK)
