Banyuasin,Ranahpublik— Warga di wilayah Villa Jati Emas dan sekitarnya di Kelurahan Kedondong Raya Kecamatan Banyuasin lll, Kabupaten Banyuasin, Sumatera Selatan, mengeluhkan buruknya pelayanan air bersih dari PDAM Tirta Bertuah. Mulai dari buruknya waktu layanan distribusi air dimana Air PDAM yang hanya mengalir satu Minggu sekali bahkan lebih dan juga jadwal pengaliran yang tidak tahu jam berapa mengalir.Sabtu (30/05/2026)
Menurut warga, persoalan di ibukota tercinta ini bukan baru terjadi bahkan sering terjadi jadwal pengaliran terutama waktu jam mengalir terkadang membuat bingung bahkan jam mengalirnya di saat kita terlelap tidur pukul 03.00 wib sewaktu bangun pagi teryata air nya tidak mengalir lagi.
Sangat disayangkan Ibukota Banyuasin masih banyak warga yang kekurangan air untuk kebutuhan sehari hari. Kepada Bupati Banyuasin yang kami cintai tolong kami cek langsung dilapangan atas keluhan dan rintihan yang kami rasakan, bertahun tahun Bahkan puluhan tahun selama saya di ibukota Banyuasin tercinta ini," Keluhnya.
" warga Villa Jati Emas dan sekitarnya merasa sangat kecewa atas buruknya jam pelayanan PDAM Tirta Bertuah ini, ranahpublik investigasi dilapangan ada juga warga mengungkapkan bertahun tahun tinggal di sini tidak pernah merasakan berkecukupan air malah sebaliknya selalu kekurangan air terutama air bersih, PDAM ada tetapi air selalu beli dari pedagang air Keliling untuk memenuhi kebutuhan sehari hari," Ungkapnya.
Namun dalam beberapa waktu terakhir kualitas air jam Pengaliran juga dinilai semakin memburuk Sebagian warga terpaksa membeli air untuk memenuhi kebutuhan dasar, ditambah lagi air yang mengalir sering terlihat keruh dan berwarna hitam pekat, berbau busuk.
kondisi tersebut mengganggu aktivitas sehari-hari, mulai dari kebutuhan memasak hingga Mandi, Kami ini pelanggan yang rutin membayar, Tapi yang kami dapt jadwal mengalir yang tidak tepat dan memaksa kami membeli air dengan harga 80 ribu per Tedmon," Ujarnya
Harapan warga agar pemerintah daerah segera mengambil langkah konkret dalam penyusunan jadwal Jam mengalir, pelayanan air bersih ini kembali normal dan memenuhi standar kesehatan. Jika tidak, seluruh warga akan melakukan aksi bersama sebagai bentuk protes atas buruknya pelayanan yang diterima, Pungkasnya
Semua warga mendesak Pemerintah Kabupaten Banyuasin dan anggota DPRD Kabupaten Banyuasin segera turun tangan. Mereka meminta dilakukan pemeriksaan kualitas air serta evaluasi menyeluruh terhadap pelayanan perusahaan daerah tersebut,Tutupnya.
Editor : Citra wk
